海口新海港、秀英港⇋广西北海航线购票须知

自驾圈

海口至北海航线购票须知

   海口新海港、秀英港、北海港实行预约购票模式，有关购票、进港、检票、退票等事项须知如下：

  一、旅客购票须知

  （一）购票方式
   1.通过“新海港”“琼州海峡轮渡管家”微信公众号、“轮渡管家（APP）”等线上平台购买船票。
   2.到港区内的售票窗口购票。

  （二）购票证件
   居民身份证、临时身份证、军官证、士兵证、武警警官证、人民警察证、护照、不满2周岁婴儿的出生医学证明，外国人居留证、外交官证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国海员证等水路旅客运输实名制管理规定（交通运输部令2016年第77号）中规定的有效身份证件及港澳台居民居住证。

  （三）客票价格（见附件）

  （四）检票须知
   1.检票方式
    （1）凭居民身份证或其他有效身份证件检票，持学生票的旅客须出示学生证，持其他半价票的旅客须出示相应证件检票。
    （2）凭手机购票二维码进行检票，获取登船卡登船。
   2.旅客应在航班开航前60-120分钟进站候船，航班开航前15分钟停止检票。

  （五）注意事项
   1.符合以下条件的儿童、残疾人、学生可以购买客票半价票或办理儿童免费票。
  （1）儿童客票半价票
   ①年龄超过6周岁但不超过14周岁（含）的，可购买半价票。
   ②年龄在14周岁（不含）以上18周岁（不含）以下，且身高不超过1.5米的，可购买半价票；超过1.5米的，应购买全价票。
  （2）儿童客票免费票
    ①有成年人陪伴的年龄不超过6周岁（含）或者身高不超过1.2米，且不占用铺位的未成年人，可申领免费实名制客票（线上自助申领或售票窗口申领），如需要单独占用铺位的，应购买半价票。
    ②每一成年旅客可携带两名持免费票的儿童，超出的应当购买半价票。携带免票儿童的旅客，在线上或窗口购买成人票时，应同时办理儿童票的申领和信息录入绑定手续。
  （3）残疾军人、因公致残的人民警察和残疾消防救援人员，可凭其有效证件购买客票半价票。
  （4）学生票寒假和暑假期间乘坐往返于学校和家庭居住地之间水路旅客班轮运输船舶，且在教育主管部门批准有学历教育资格的学校就读的学生，可凭有效证件购买往返各一次客票半价票。

   2.网上平台预售15天的船票，线上执行航班开航前60分钟（含）停止售票。

   3.线上购票时，请详细核对订单信息无误后再支付，订单提交10分钟内未支付的，订单将自动取消。

   4.线上购票后，可在“我的订单”里查询订单信息及“检票二维码”，“检票二维码”用于进港验票登船。

   5.线上购票后，请及时阅读平台发送的短信信息,关注平台推送的港口动态信息。

二、车辆购票须知

（一）购票方式
   1.小客车通过“新海港”“琼州海峡轮渡管家”微信公众号、“轮渡管家（APP）”等线上平台购买船票。
   2.货车通过“轮渡管家（APP）”线上预约船票。

（二）购票证件
   司机及随车人员购票：凭居民身份证、护照、公安机关开具的临时身份证明等交通运输部颁发的《水路旅客运输实名制管理规定》中规定的有效身份证件购票。

（三）线上购票车辆进港规则
   1.车辆需前往秀英港区登船，小客车应在航班开航前60分钟至180分钟时段内进港待渡；货车应在航班开航前120分钟至180分钟时段内进港待渡。
   2.未在规定进港时间到港的车辆，原购票航班信息失效。

三、退票须知

（一）购票后不支持改签。
（二）开航前2小时以上退票的，退票费按照票价的10%收取；开航前2小时以内的，不予办理退票。
（三）因天气变化、船舶故障、停航等特殊原因造成退票的可以免费办理。
（四）退票费的计算按四舍五入到元。

四、离岛免税业务
  因免税管控要求，需要购买离岛免税商品的旅客，请选择从新海港始发的离岛航班；秀英港暂无法办理离岛免税业务。

五、提示
   本须知中的未尽事宜，按《国内水路运输管理规定》处理。

附件：海口至北海航线客票价格表

海信11号

等级           票价 元/人
一等A舱            400
一等B舱            320
二等舱              220
三等舱              180
四等舱              160


注：海口至北海航线1.2米以下儿童免费船票没有铺位。

来源：琼州海峡管家